E-kniha Budování vztahů se zákazníky. CRM v teorii a praxi
| Dostupnost: | Skladem |
|---|---|
| Cena s DPH: | 68,- Kč |
| Přidat do košíku |
Kniha shrnuje poznatky ze zavádění CRM v různých firmách. Na základě jejich konfrontace s informacemi uváděnými v odborné literatuře autor formuluje svá vlastní doporučení pro tuto oblast.